Пакет «Премиум»
Формат работы:
- Выделенный аккаунт-менеджер
Хостинг:
- Настройка и передача доступов к хостингу
- Установка SSL Let's Encrypt
- Смена пароля FTP (без исправления ошибок, возникших в результате обновления)
- Помощь в покупке и инсталляция коммерческого SSL-сертификата (сам сертификат оплачивается клиентом)
Почта:
- Оперативное восстановление доступов к email силами специалистов агентства
- Добавление DNS-записей для подтверждения прав на домен
- Экспертная настройка корпоративной почты и алгоритмов пересылки писем
- Техническая поддержка при сбоях в работе почтовых программ у заказчика
Сайт:
- Инструктаж по управлению контентом на CMS Bitrix
- Обучение базовому управлению материалами на 1С-Битрикс
- Внесение правок в контактную информацию и реквизиты на веб-ресурсе (до 15 мин. норма/час) в квартал
- Обновление ПО 1С Битрикс на сайте 1 раз в квартал
- Отладка корректной отправки уведомлений с веб-форм
- Подключение SMTP-сервера для гарантированной доставки писем
- Настройка и апдейт антиспам-алгоритмов на сайте
- Установка чек-бокса согласия с обработкой данных
Домен:
- Внесение изменений в анкету: смена адресов, телефонов, документов
- Восстановление доступа к домену
- Консультирование и проверка документов по смене администратора
- Перенос домена от другого регистратора
Вирусы:
- Решение юридических и технических проблем с блокировкой площадки внешними инстанциями
- Единоразовая очистка сайта от вирусов
- Единоразовое удаление вредоносного кода
35 000 ₽/год